Jalousie defekt? Erste Hilfe für Raffstores

Mann wartet Schlotterer Jalousie
23.09.2022

Ihre Jalousie läuft nicht mehr einwandfrei? Bestimmte Schäden können ohne großen Aufwand selbst behoben werden.

Die Jalousie quietscht – das können Sie tun?

Ihre Außenjalousie quietscht beim Auf- und Abfahren? Außen angebrachte Raffstoren oder Jalousien sind starken Umwelteinflüssen ausgesetzt. Es ist möglich, dass sich Staub und Schmutz in den Einlegeschienen ablagert. Mit einem herkömmlichen Silikonspray können Sie die Schienen schmieren und der Raffstore lässt sich wieder ohne störende Geräusche bedienen. ACHTUNG! Verwenden Sie keinesfalls Öl oder Fett, um die Schienen zu schmieren!
 

Die Endlagen haben sich verstellt? Kein Problem, diese lassen sich schnell wieder neu programmieren.

Sind ihre Endlagen nicht richtig eingestellt oder möchten Sie eine neue Position einstellen? Unsere Videoanleitung beschreibt Schritt für Schritt, wie Sie die Endlagen des Raffstore Motors JA Soft wieder in Position bringen:
 

Youtube Videos sind derzeit deaktiviert!
Um den Dienst von Youtube nutzen zu können, aktivieren Sie das Video. Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Schlotterer.

Anleitung:

  • Fahren Sie den Behang bis zur Hälfte aus dem Kasten.
  • Um die obere Endlage einzustellen, müssen Sie den Behang ca. 5 Sekunden nach oben fahren. Danach die „orange Einstelltaste“ drücken, bis sie einrastet. Nach Erreichen der gewünschten oberen Position, in die Gegenrichtung fahren. Ein leichtes Klack-Geräusch ist zu hören. Die obere Endlage ist eingestellt.
  • Um die untere Endlage einzustellen, müssen Sie den Behang ca. 5 Sekunden nach unten fahren. Drücken Sie die weiße Einstelltaste, bis sie ebenfalls einrastet. Nachdem die gewünschte untere Position erreicht wurde, einfach in die Gegenrichtung fahren. Man hört wieder ein leichtes Klack-Geräusch, die untere Endlage ist eingestellt.

Raffstore eingefroren – diesen Fehler sollten Sie vermeiden.

Bei abwechselnden Frost- und Tau-Perioden kann der Behang einfrieren. Lassen Sie schnee- oder eisbedeckte Behänge daher unbedingt geschlossen. Ein hochfahren könnte Schäden am Motor, einen Riss des Aufzugsbandes (Texband), etc. verursachen. Sie haben eine automatische Steuerung? Schalten Sie diese bei frostigen Nächten unbedingt ab, um die beschriebenen Beschädigungen zu vermeiden. Generell sollten Sie in den Wintermonaten vorsichtig sein und vor der Inbetriebnahme kontrollieren, ob der Raffstore schnee- und eisfrei ist. TIPP: Verwenden Sie an den Führungsschienen Silikonspray, dieser bietet Schutz vor Einfrierungen.
 

Was ist zu tun, wenn der Handsender nicht mehr funktioniert?

Ihre Jalousie reagiert nicht auf die Befehle der Fernbedienung? Überprüfen Sie als Erstes die Batterien, indem Sie die Alten durch Neue ersetzen. Sollte der Handsender nach dem Batterietausch nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.
 

Zur Händlersuche

Sie möchten einen neuen Handsender einlernen – wir erklären Ihnen gerne wie das geht.

Sie haben sich einen neuen oder weiteren Funkhandsender gekauft und möchten diesen gerne einlernen? Egal ob TempoTel2 oder VarioTel2 – unsere hilfreichen Tutorials auf unserem YouTube Kanal beschreiben den Vorgang in einfachen Schritten.
 

YouTube Kanal

Tipp: Pflege und Wartung von Raffstoren – so vermeiden Sie Schäden

  • Befreien Sie ihre Raffstore-Führungsschienen regelmäßig vor Schmutz und Insekten. Hier finden Sie eine Anleitung, wie man Jalousien am besten reinigt: "Sonnenschutz einfach reinigen"
  • Stellen Sie keine Gegenstände wie zum Beispiel Möbel, Pflanzen oder Deko unter die Jalousie. Durch das Auffahren auf das Hindernis könnte das Texband Ihrer Außenjalousie reißen.
  • Die Wettervorhersage warnt vor Sturm? Fahren Sie ihren Raffstore bei hohen Windgeschwindigkeiten unbedingt hoch. Mehr dazu erfahren Sie hier: "Windstabilität bei Sonnenschutz-Produkten"
  • Fahren Sie die Behänge mit Motorantrieb nicht ununterbrochen auf und ab. Hier besteht Überhitzungsgefahr. Der integrierte Thermoschutz schaltet den Motor automatisch ab. Nach ca. 10-15 Minuten ist das Produkt wieder betriebsbereit.

Ihre Browserversion ist veraltet. Dadurch könnten einige Bereiche der Website nicht richtig funktionieren.

Datenschutzinformation
Der datenschutzrechtliche Verantwortliche (Schlotterer Sonnenschutz Systeme GmbH, Österreich) würde gerne mit folgenden Diensten Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Dies ist für die Nutzung der Website nicht notwendig, ermöglicht aber eine noch engere Interaktion mit Ihnen. Falls gewünscht, treffen Sie bitte eine Auswahl: