Sie haben ein Problem mit Ihrem Schlotterer Produkt? Wir helfen Ihnen weiter, Schritt für Schritt.
1. Schnelle Hilfe
Viele Fragen lassen sich sofort mit wenigen Klicks beantworten. Nutzen Sie unsere Wissensdatenbank:
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Häufige Fragen zum Thema Reparatur
Mein Sonnen- oder Insektenschutz ist defekt, wohin kann ich mich wenden?
Wenden Sie sich bitte an den Fachhändler der das Produkt geliefert und eingebaut hat. Falls dies nicht möglich ist, geben wir Ihnen gerne Kontaktdaten von Servicefirmen bekannt.
Wie lange ist die Gewährleistung auf Schlotterer Produkte für Endkunden bzw. Verbraucher?
Als Hersteller beliefert Schlotterer ausschließlich gewerbliche Kunden (Fachhändler) im Rahmen von B2B-Geschäften. Eine direkte Gewährleistung gegenüber Endkunden wird von Schlotterer nicht übernommen, da zwischen Schlotterer und dem Endverbraucher kein Vertragsverhältnis besteht. Die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen für Endkunden bzw. Verbraucher obliegt dem jeweiligen Fachhändler, wo die Produkte erworben wurden.
